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Termos e Condições de Uso

Termos e Condições de Uso da Luvê

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2. Cadastro e Segurança
2.1. Para realizar compras, é necessário fornecer informações verdadeiras e completas no cadastro.
2.2. O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seus dados de acesso (e-mail e senha) e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Produtos e Preços
3.1. Todos os produtos disponíveis no site são descritos de forma detalhada e acompanhados de imagens ilustrativas. No entanto, variações de cor, tamanho ou outros detalhes podem ocorrer devido às configurações de tela ou edição de imagens.
3.2. Os preços exibidos podem ser alterados sem aviso prévio, mas garantimos que o valor será mantido para pedidos já confirmados.
3.3. Promoções e descontos são válidos apenas durante o período informado ou até o término do estoque.

4. Pagamentos e Entregas
4.1. O processamento dos pagamentos é realizado por plataformas seguras e confiáveis, e os dados financeiros não são armazenados pela Luvê.
4.2. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e o método de envio selecionado. A Luvê não se responsabiliza por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves ou problemas logísticos das transportadoras.
4.3. É responsabilidade do cliente fornecer um endereço correto e acessível para entrega.

5. Trocas e Devoluções
5.1. O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar devoluções ou trocas, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
5.2. Os produtos devolvidos devem estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e acompanhados de todos os acessórios e manuais.
5.3. A Luvê reserva-se o direito de recusar devoluções que não atendam aos critérios acima. Para mais informações, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

6. Limitação de Responsabilidade
6.1. A Luvê não será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos ou incidentais resultantes do uso do site, exceto quando comprovadamente causados por negligência da empresa.
6.2. Não garantimos que o site estará disponível de forma ininterrupta ou isenta de erros, mas nos comprometemos a solucionar eventuais problemas o mais rápido possível.

7. Modificações nos Termos de Uso
7.1. A Luvê reserva-se o direito de atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento. É recomendável que os usuários revisem esta página periodicamente.
7.2. Alterações significativas serão notificadas por meio de aviso em nosso site ou por e-mail.